战略破局：软件与餐饮双向补位筑闭环何旭的创业布局，始终围绕“贴近场景、稳健生存”展开。2022年底Chatgpt-3走红，他借助GPT开源模型搭建团队参加各类大学生创业比赛，凭借技术实力，他带领团队接连获得腾讯light公益挑战赛第一名、创客中国长沙市第一名等创业竞赛奖项，共计揽获30多项AI大奖，奖金总额超400万元。此外，团队还通过竞赛平台吸引了许多投资人和部分潜在客户的关注。
但纯软件工具的局限很快显现，“以工具形式交付不赚钱，离场景远，行业应用经验少”，2023年打造的“自动回复产品”虽获奖项，却因企业付费意愿低陷入“有奖项无客户”困境。为破局，何旭决定自营线下实体——在五一商圈开设烧烤店，这一举动并非单纯跨界，而是构建“软件+实体”的互补生态。这一布局很快显现成效：餐饮单店从2023年的收入平平，到2024年飙升至几百万元，成为区域第一；软件业务与餐饮业务形成“双向补位”——软件收入不佳时，线下实体能填补缺口；线下波动时，软件业务可提供支撑，让公司“活得充足”。更重要的是，两者形成了商业闭环：通过线下门店积累场景经验，反哺AI智能体的迭代完善；线下门店也是线上获客渠道，避免依赖低效地推。正如何旭所说，“两个类目相辅相成加速发展，以AI服务为核心，支撑两边业务共同成长”。
聚焦需求：让中小企业用得上AI2023年星兴万物成立初期，“自动回复系统”遇冷后，何旭在推进餐饮实体落地的同时，同步启动软件业务拓展。一次与企业客户沟通时，对方直言“能帮找目标客户就买单”，这句话让他坚定了方向——聚焦企业最迫切的获客需求，还主动接下15天交付产品的艰巨任务。彼时生成式AI商业化尚处于初期，算力不足导致中小企业服务器难以承载、模型应答生硬缺乏人性化交互、无对话记忆能力需“从零开始”交流，多重技术难题叠加时间压力，让这次转型充满挑战。何旭带领核心技术成员开启“极限研发”，办公室成了不分昼夜的“战场”，大家几乎以司为家，他自己更是直接睡在办公室。最终，团队如期交付产品，从这位客户手中赚得公司创立以来的“第一桶金”，也为后续AI营销产品的研发找准了方向。如今，星兴万物的AI营销产品已迭代升级，具备互联网热点信息一键抓取、营销视频自动生成、推广内容发布、评论区客户触达及自动回复等功能，真正让中小企业无需专业新媒体团队，就能拥有高效的AI获客能力。逐梦AI：锚定数字生命的长远征程走进星兴万物，显眼处摆放的《埃隆·马斯克传》揭示了何旭的野心：“我想成为湖南的马斯克，他送人上火星，我要让人数字永生。”这份对AI未来的畅想，指引着他的长远规划——未来3至5年，深耕AI营销领域巩固核心业务，待积累足够技术与资源后，正式向数字生命领域进军。如今，星兴万物服务客户超千家，2025年预计成交额突破千万元，融资计划也已提上日程。除梅花创投表达投资意向外，团队正与多家投资机构洽谈合作，核心目标是扩大销售团队，推动AI业务向全国乃至海外市场拓展。这位95后创业者，曾以“软件+实体”的模式突破初期困境，但始终锚定AI赛道的核心方向，在追逐“数字永生”梦想的征程上，正以技术为帆、以韧性为桨，稳步驶向更远的未来。举报/反馈
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